Duración: 16 horas

Objetivo: Proporcionar a los participantes las estrategias, técnicas y prácticas necesarias para aplicar adecuadamente el proceso y la gestoría de cobranzas, así como las bases para una correcta relación con los clientes de la empresa.

Dirigido a: Contadores, gestores de cobranza, vendedores, administradores gerentes y personal involucrado en el proceso de cobranza.