Atención y Servicio al Cliente Inspirado en el Modelo Disney

Duración: 16 horas

Objetivo: Al término del evento, los participantes podrán valorar la importancia que tiene servir al cliente o público en general, usando un modelo práctico y confiable, con la finalidad de atraer y conservar a los usuarios o clientes.

Dirigido a: Personal de áreas comerciales y áreas involucradas en servicio al cliente